أسهم العمل التطوعي في إبراز دور الشباب والفتيات بمنطقة الحدود الشمالية في خدمة حجاج بيت الله الحرام القادمين من جمهورية العراق الشقيقة عبر منفذ جديدة عرعر البري بمشاركة أكثر من 80 متطوعاً ومتطوعة تابعين لفرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إضافة لمشاركة متطوعين من جامعة الحدود الشمالية والهلال الأحمر السعودي والغرفة التجارية بعرعر وغيرهم من الجهات التطوعية
وتنوعت صور أشكال العمل التطوعي منذ دخول أول أفواج الحجاج حسب المهام الموكلة إليهم والتي تمثلت في تقديم المساعدة لكبار السن والتنظيم والإرشاد وتقديم الضيافة في مدينة الحجاج المخصص لراحتهم أثناء إنهاء إجراءات دخولهم إضافة إلى الخدمات الصحية التطوعية من قياس العلامات الحيوية ونحو ذلك.
وأكد عدد من الشباب والفتيات أن بعضهم منذ سنوات وهو يقدم هذه الخدمات في كل عام وأن ذلك يعزز قيمة العطاء والبذل، ويفعل دورهم بالشكل الذي يخدم دينهم ووطنهم وهو شرف خدمة ضيوف الرحمن بالتكامل مع الجهات الحكومية التي قامت بتسهيل مهامهم بكل سهولة ومرونة حسب وصفهم .